Czas na odstąpienie od umowy:

  • 14 dni

Adres do zwrotu:

  • Xam Media
  • Wójtowa 67
  • 38-305 Lipinki

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

  • Kupujący

Do pobrania:

  • Formularz odstąpienia od umowy

Bardzo prosimy o załączenie paragonu do przesyłki zwrotnej, usprawni to proces zwrotu.

Dodatkowe informacje:

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014,  kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.  Wzór oświadczenia powinien zawierać:

  • [1] Imię i nazwisko kupującego 
  • [2] Numer zamówienia (pole opcjonalne)
  • [3] Adres 
  • [4] Nazwę przedmiotu
  • [5] Datę odstąpienia od umowy 
  • [6] Numer konta, na które mają zostać zwrócone środki
  • [7] Podpis

O szczegółach odstąpienia od umowy i obowiązkach informacyjnych przeczytasz w rozdziale 4 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.   

  • Prosimy formularz w wersji drukowanej przesłać wraz z towarem. Usprawni to proces zwrotu. Nie jest to obligatoryjne w przypadku dostarczenia formularza drogą elektroniczną.  
  • Zwrot  przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później  niż w terminie 14-u dni roboczych od daty przesłania oświadczenia. Zwrot  środków przez nas nastąpi do 14 dni. 
  • Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za  zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w  sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i  funkcjonowania rzeczy.  
  • Sprzedający zastrzega sobie prawo do  obniżenia wartości towaru w przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru  (zadrapania, rysy, pęknięcia, osady i inne. ) . Kupujący ponosi odpowiedzialność za odesłanie towaru i jego zabezpieczenie.  
  • Sprzedający  nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w  transporcie zwracanego towaru i zastrzega sobie prawo do zmniejszenia  wartości w tym przypadku wliczając w skrajnych przypadkach odmowę  uznania zwrotu.

Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Możesz zawsze wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że cookies będą zapisane w pamięci urządzenia.

Akceptuj Więcej informacji Odrzuć